Primero- El valor, previamente acordado por ambas las partes, es el expresado detalladamente en la confirmación de la reserva. A partir del momento en que FEEL LISBOA reciba el pago del 20% del monto total de la reserva, enviará una confirmación temporal por correo electrónico, a la dirección electrónica proporcionada por el HUÉSPED en el momento de la reserva, la garantía de reserva no será devuelta después de efectuado el pago. El 80% restante de la reserva deberá ser pagado por el HUÉSPED en el momento del check-in en el apartamento. Una vez que la totalidad de la reserva esté pagada, FEEL LISBOA entregará al cliente, la confirmación de la reserva definitiva, junto con los conjuntos de llaves del apartamento.

Segundo- Es responsabilidad del cliente comunicar cualquier fecha o cambios de viaje, cambio en el número de ocupantes o cancelaciones antes de la fecha de llegada. Mientras tanto, FEEL LISBOA hará todos los esfuerzos razonables para acomodar los cambios, todas las solicitudes están siempre sujetas a disponibilidad. Las cancelaciones deben permanecer de forma gratuita hasta 30 días antes del día de llegada del HUÉSPED. En las reservas canceladas entre 29 a 1 día(s) de la fecha de llegada, se aplicará la penalización de cancelación de cada canal por donde se hizo la reserva.

 Antes de realizar la entrega de las llaves del apartamento el HUÉSPED deberá: Pagar el monto relativo a la fianza indicado en el acto de reserva. El objetivo de la fianza es asegurar la devolución del apartamento y su contenido en el mismo estado en que fue entregado. La fianza será devuelta en su totalidad, en un plazo de 7 días después de la salida, siempre y cuando el estado del apartamento y su contenido estén en las mismas condiciones que en el acto de entrega.

Cuarto- El HUÉSPED y todos los acompañantes de la reserva, así como invitados que accedan al apartamento deben tener en cuenta los siguientes aspectos: 1) Respetar las horas de descanso de los residentes del edificio que son entre las 22h y las 8h. 2) No permitir ningún tipo de fiesta o reunión de personas que exceda el límite de ocupantes del apartamento. En caso de queja por parte de los vecinos respecto a música alta, acerca de fiestas en la propiedad, o en caso de ser necesario llamar a la policía, FEEL LISBOA tiene el derecho de invitar al HUÉSPED y los acompañantes a dejar el apartamento, inmediatamente. En ese caso, el HUÉSPED, no tendrá derecho al reembolso de ningún monto contratado en la reserva.

Quinto- El HUÉSPED deberá facilitar el acceso al apartamento a FEEL LISBOA durante su estancia, siendo que tiene que ser previamente notificado por FEEL LISBOA e informado de las actuaciones de máxima necesidad que tendrán que ser hechas antes del término de la reserva, como por ejemplo: algún tipo de reparación urgente, o problemas mencionados por el HUÉSPED en el interior del apartamento.

Sexto- El HUÉSPED es responsable por cualquier daño causado en el apartamento o su contenido, así como en las zonas comunes del edificio, ya sean causados por él, los acompañantes de la reserva o cualquier invitado del apartamento. FEEL LISBOA no será responsable por cualquier pérdida o daño en los pertenencias del HUÉSPED. El HUÉSPED es el único responsable por sus pérdidas o daños. Si el valor de los daños o fallas en el apartamento es mayor que el monto de la fianza, FEEL LISBOA tiene la autorización expresa del HUÉSPED para poder cobrar el monto necesario para justificar los daños, en la tarjeta de crédito que el cliente especifica en la hoja de confirmación de reserva. Todas las sábanas y toallas son propiedad de FEEL LISBOA siendo que su extravío tiene un costo de 20€ por unidad. Estos artículos están disponibles para compra mediante solicitud.

Séptimo- Condiciones de uso del apartamento: 1) FEEL LISBOA no es responsable por la pérdida de bienes, robo o daños de los objetos personales de los huéspedes. 2) FEEL LISBOA no es responsable por la inactividad del servicio ADSL si son problemas del operador. 3) El HUÉSPED, consiente que, sumado a la fianza, FEEL LISBOA, pueda cobrar al arrendatario 50€ por cada conjunto de llaves perdido o no devuelto y 20€ por cada tarjeta de estacionamiento o conjunto de llaves de garaje perdido o no devuelto. 4) El HUÉSPED asume conocer que el uso del apartamento en que estará alojado se rige por el Decreto-Ley nº128/2014, de noviembre de 2014 creado por el régimen jurídico que rige el Alojamiento Local.

Octavo- FEEL LISBOA tiene el derecho de cancelar cualquier reserva, si el apartamento reservado es considerado inapropiado para ocupación debido a fallas técnicas, desastres naturales, disturbios y actos de Dios. Estos casos deben ser comunicados inmediatamente y el cliente recibirá un reembolso total. FEEL LISBOA no será responsable por cualquier otro costo para el cliente, derivado de tal cancelación.